/https://app.lpqv.com.br/uploads/seletto-casa/landings/1/gallery/dc6bcb4f79ada06d7cd5c2b6ad95ac01.png)
- Personalizações + R$ 0,00
- Total R$ 0,00
Política de Envio e Entrega – Selleto Casa
Na Selleto Casa, trabalhamos para que seus produtos cheguem com segurança e agilidade. Abaixo, detalhamos como funciona o nosso processo de logística:
Após a confirmação do pagamento pelo nosso sistema ou instituição financeira, a Selleto Casa estabelece um prazo de até 72 horas úteis para a separação, conferência de qualidade, embalagem e coleta do seu pedido.
Nota: Pedidos realizados em finais de semana ou feriados começarão a ser processados no próximo dia útil.
O prazo total de entrega visualizado no momento da compra é a soma do nosso tempo de separação (72h úteis) + o tempo de transporte da transportadora escolhida.
Você poderá simular o prazo e o valor do frete inserindo seu CEP na página do produto ou no carrinho de compras.
Assim que o seu pedido for entregue à transportadora ou aos Correios, você receberá um e-mail com o Código de Rastreamento. Com ele, você poderá acompanhar cada etapa da entrega através do nosso site (www.selettocasa.com.br) ou diretamente no portal do transportador.
Certifique-se de que o endereço cadastrado esteja correto e completo. A Selleto Casa não se responsabiliza por erros de entrega decorrentes de dados informados incorretamente pelo cliente. Caso o produto retorne por endereço insuficiente ou ausência do destinatário, o custo do novo frete será de responsabilidade do comprador.
As transportadoras realizam até 3 (três) tentativas de entrega em dias e horários alternados. É indispensável que haja alguém no local para receber a mercadoria e assinar o comprovante.
Ao receber seu pedido, verifique se a embalagem está lacrada e em perfeitas condições. Caso note qualquer sinal de violação ou avaria na caixa, recuse o recebimento e entre em contato imediatamente com o nosso SAC: sac@seletto.casa.